Everlane — 科技時尚品牌
因滑 facebook 時看到一篇英國哈利王子妃 Meghan Markle 穿著的文章,介紹她穿的平價服飾和一個肩背的卡其色大托特包滿好看的,查了一下網路,認識 Everlane 這個品牌。
(因我常帶著筆電出門,總是想找 Longchamp 以外輕巧好搭的大包啊)
Everlane 的設計,我是覺得挺像無印良品或 Uniqlo 的風格,色調很簡單,設計很樸素。
之後再查了一些介紹,越來越覺得 Everlane 很有趣,這個牌子很公開透明化它們產品製造過程,強調是好品質的平價時尚品牌。
其中比較打中我的,是他們其實是帶著軟體開發測試的概念在經營產品線的,每當聽到這種公司宣傳是帶著軟體科技在改變現有產業的品牌,我都會腦波變弱地投射對品牌的憧憬和喜愛。
這篇 Fast Company 的文章介紹,創辦人才 30 出頭,是卡內基美隆大學時學的是資訊科學和經濟,他在這個品牌經營的許多想法:
環保
他們在越南找了一個很環保的丹寧工廠,因 Everlane 公開了這個工廠的生產流程,引起很多用戶共鳴。即使牛仔褲已經是個飽和得不得了的市場,結果 Everlane 的牛仔褲還是破紀錄的有一堆人在 waiting list 留下 email。
飢餓行銷+預估產量
Everlane 用客戶在網站的 waiting list 留下 email 的資料來估計產量。這樣的好處,當然是至少可以確定基本的銷量需求,之後可以減少庫存壓力,還可以創造一些產品稀缺的印象。
不好意思地說,我也在他們用 Meghan Markle 的名人宣傳加上大打 facebook retargeting 廣告時,我上網站看大卡其包狀態為 out of stock 後,馬上獻出我的 email 進入 waiting list 裡。
清庫存
Everlane 準備下折扣的商品,會訂不同價錢讓消費者選擇。一個是告知成本價,選擇付成本價可以讓 Everlane 不會賠本,但若願意付高一點的價錢,則可支持 Everlane 日後可以再開發未來的商品。結果有 12% 的用戶願意付高一點的價錢支持他們。(如下圖)

不過有另一篇文章提到,這樣的科技服飾品牌,在時尚與普及的成衣間,選擇照顧時尚的消費者,好比男生褲子只做 30–32 腰,女生的 size 只做到 14 號。女裝這部分我是覺得還可算普惠亞洲女性的,我的身材是 2 號/Size S(溫馨)。
再看到 CrunchBase 的資料,Everlane 已經 到 D 輪,不過之前的種子投資人,也都很有來頭: KPCB、 SV Angel 、Betaworks、Keith Rabois、Benjamin Ling、Dave Morin .. 等知名的矽谷投資人。
原本是個網路原生商店的 Everlane,這幾年也和其他重科技網路時尚品牌路線很像,從網路轉實體。像這兩年在舊金山新創/創投圈爆紅2016 年創立、Warby Parker 創辦人及許多知名創投愛穿又有投資的 Allbirds 鞋,後來也開了實體店面。帶著在網路銷售的元素和技術,反攻實體零售市場。實體店面的設計也帶著很多偏愛科技消費者的元素,是滿像在逛 Apple Store 的。
不過,也是不知道這樣的服飾品牌是不是能長期受到喜愛。2014 年由 Lululemon 創辦人所創立,強調科技服飾與設計的加拿大牌 Kit and Ace,就在 2017 年關了所有在美國和海外的 60 幾家實體店面,只剩網路店和加拿大的店面。
如果有興趣,可以看看這篇提的幾家品牌的網站,我是感覺風格都還滿像的哩。
不過這些網路品牌的 retargeting ads 都很厲害,看過網站後,接下來廣告就如影隨形地跟著你了。